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关于提升医院中层干部工作能力的思考

发布时间:2018-11-07 11:29:08    作者:官春 县中医院院长    来源:    【郧西周刊】   

加强自身素质修养 突出务实尽责担当精神

——提升医院中层干部工作能力的思考

 

中层干部既是医院决策的贯彻者和执行者,也是科室的组织者和领导者,兼有领导者与执行者的双重身份,在医院日常运营中发挥承上启下的关键作用。提升中层干部工作能力,可以有效解决医院科室、科与科科室与职工之间的诸如科室发展思路不清,履职尽责不实,协调配合不够、缺乏理解包容等问题,促进医院健康、稳定、可持续发展的重要保证。

一、中层干部首先应当医双

中层干部往往既是科室管理者,也是学科带头人,在学科建设和医院发展中发挥着桥梁和纽作用。因此,选拔和培养优秀的中层干部是医院管理中的一项重要任务。

选拔中层干部,唯一的标准是德医双馨。具有坚实的理论基础,品德优良,能脚踏实地且能胜任本职工作,能独当一面又有发展潜力,能解决本专业的疑难问题而又有创新精神和长远意识,可认为是理想的中层干部或后备人选具体来说,可以从七个方面判断一个人是不是合格的中层干部:一看工作态度是不是认真负责,是积极的对待工作还是消极的应付工作;二看能不能完成工作任务是为完成任务想办法,还是为完不成任务找借口;三看有没有较强的执行力,是“马上办”还是“明天再说”;四看是否有团结协作精神,能做“红花”也要善于做“绿叶”;五看能不能顾大局识大体;六看解决复杂问题的能力七看社会影响力是不是群众肯定、院内公认、社会认可。要有专业素质,更要有道德素养。有才无德不能干好工作,有德无才不能胜任工作,只有德双馨,才能胜任又能干好工作这可以作为选拔中层干部的标准。

二、中层干部应当具备五种能力

中层干部除了具备一定的文化和专业知识,还应当具备一定的社会知识,具有魄力和能力,能够解决复杂问题,具备“想干事、能干事、干成事、不出事”的能力。

一是以身作则,大胆行使权力,遵章守纪,规范操作,任劳任怨,有吃亏精神。中层干部必须守纪律讲规矩,严格遵守和执行各类操作规范、工作程序、管理制度,要求别人做的,自己必须要先做到;要求别人不做的,自己坚决不做,起到模范带头作用。并在此基础上大胆行使权力,管理好科室的人和事

二是公道正派,为人大方,处事公平合理。处理事务要持客观公正的态度,不分亲疏远近,坚持“一碗水端平”,依法、依纪、依规处理问题。同时,要把握一个原则,要“处事讲原则,办事讲公道,大事讲原则,小事讲风格”。

三是胸怀宽广,积极听取不同意见,开展批评与自我批评,充分调动科室同志的积极性。在办事、处理事的过程中,必须要大方、大度、大气,对病人、对同事给予理解、宽容、包容,能避免很多问题,消除很多误会。要善于听取不同意见,集思广益,有助于科学决策,促进科学发展。要注重工作的方式方法,先处理心情,再处理事情,避免激化矛盾。先做人再做事。只有把心情处理好了,把人做好了,有了道德修养,再处理人或事的时候会如鱼得水,事半功倍。有了同志们拥护和支持,让同志们的积极性得到有效发挥,如此才能形成医院的整体积极性,才能促进医院整体的发展。

四是坚持原则性与灵活性相结合的工作方法,主动性、创造性开展工作。在临床工作中,病人有长幼,疾病有轻重,风险有高低,必须要按照专业标准,把握原则,充分运用专业知识和聪明才智,寻求解决问题的方法。在日常工作中也一样,面对复杂问题,要在坚持原则性基础上,用灵活的工作方式方法区别对待,组织好、协调好、解决好复杂矛盾。要讲究领导艺术,认真思索,充分认识到原则性与灵活性结合对解决矛盾起到的积极作用。要经常进行反思,通过反思改进工作方法,形成工作心得,有助于解决问题、解决矛盾,从而更好地开展工作。

五是增强统揽和驾驭科室全局能力,对科室发展要有目标和打算,不断学习,提高素质,成为科室主心骨。中层干部都是业务骨干,要成为科室的主心骨,必须要德才兼备,沉下身子务实干。要坚持“个人适应科室,科室适应医院,医院适应社会”,增强驾驭科室的能力,具备强有力的执行能力,把医院的决策落到实处,把形成的集体意见和共识长期坚持,不随意变动,不随意处理事务,积极维护职工利益。要把科室发展目标和打算与医院保持一致,相互融合,充分利用医院搭建的“戏台”“秀演技”“演好戏”,推进科室工作开展,推动科室业务发展。要学会沟通,争取同志们的支持配合,建立和谐、融洽的关系

三、中层干部要做到“六要六不要”

一是要把心思用在工作上,不要用在琢磨权利上。因为工作需要,中层干部均被赋予了一定的权力。医院强调院科两级负责制,支持专横独断专横是魄力果断也不是独断。中层干部要把心思用在科室工作中,主动思索如何把工作做好,思索如何开拓业务,增收节支,推动科室发展。

二是要把心思用在处理复杂事物上,不要用在其他同志身上。工作中要秉持“对事不对人”的原则与同事相处,不挑拨离间,不搬弄是非。要直接面对科室,与同事坦诚相见,多理解,多支持,思考如何搞好科室工作,努力提高处理复杂事物的能力。

三是要把心思用在拓展业务上,不要用在医院核算上。医院认真落实医改政策,积极拓展业务发展,保障职工的合理待遇,中层干部应当思索怎么提高诊疗水平,怎样尽心尽力推动科室发展,思考如何拓展业务渠道,怎样吸引病源,怎样解决问题,不能一味地考虑从医院寻求倾斜和照顾,否则路会越走越狭窄。

四是要把心思用在自我反省上,不要用在窥探别人的隐私上。有的人有病态的喜好,以窥探别人的隐私为乐,以传播别人隐私为荣,完全颠倒了人生观,从来不反思自己是个什么样的人。中层干部要多反思自己的工作,反思科室的工作,反思科室的发展还存在的问题,反思在处理问题上的不当。

五是要把心思用在医院建设发展上,不要用在为自己谋利上。做好本职工作就是贡献。在工作中,要更加注意怎样做到不损害医院的利益,多想一想为医院建设做出了什么?还缺什么?立足本职工作,努力为医院办成事,为医院发展添砖加瓦。要保持清醒的头脑,把握尺度,守住底线,心存敬畏,抵制诱惑,不谋私利,管理好自己。

六是要把心思用在图团结促和谐上,而不要用在发牢骚说怪话上。要正确面对同志们提出的问题、想法或批评。注重团结,不仅要团结与自己意见一致的同志,更要团结喜欢提意见的同志,特别是提反对意见的同志。要胸怀宽广,用正确的态度对待工作和处理同事关系,营造一个风清气正、积极热情、团结向上的工作氛围,促进医院的目标、计划得以实现,使每一位在医院工作的同志真正感到以院为荣。

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