腾达安防监控是功能强大且使用便捷的智能监控应用,专为提升用户的安全感而打造。软件集成了实时视频监控、智能移动侦测、警报推送、双向语音沟通以及录像回放等多种核心功能,帮助用户随时掌控家庭或工作场所的情况。用户可通过直观的界面查看已连接的设备,并快速访问视频记录和告警信息。无论是在家中、公司、门店,还是在仓库等场所,该应用都能提供稳定可靠的远程监控支持,满足多场景下的安防需求。
1、进入腾达安防app,点击下方“我的”页面。
2、点击进入亲友列表。
3、点击右上角的添加亲友即可。
【本地设备管理】
用户能够方便地在应用程序中添加、编辑和删除本地连接的安防设备,便于快速设置和调整家庭或办公室的安全系统。
【远程设备管理】
支持对远端设备进行添加、编辑及删除操作,让用户即使不在现场也能灵活管理和维护安防设备的状态与配置。
【局域网设备搜索】
具备手动搜索本地局域网内安防设备的功能,简化了设备发现过程,使得安装和集成新设备变得更加容易。
【地址方式添加设备】
提供按地址(可能是IP地址或其他标识符)的方式添加设备的支持,为用户提供一种直接且高效的方法来扩展其安防网络。
1、报警消息:AI检测,发现异常及时推送。
2、个人中心:更多设备管理功能。
3、历史视频:随时查看历史监控记录。
4、实时监控:随时随地查看实时监控。
5、设备列表:轻松管理所有安防设备。
添加摄像机时,听到摄像机语音为“连接失败,请检查Wⅵ-F名称或密码是否正确"或“绑定设备失败,请检查路由器网络是否正常”,怎么办?
请先检查以下配置然后将摄像机恢复出厂设置,重新添加。
1.确保腾达安防App配置的Wi-Fi密码正确。
2.确保路由器的Wi-F网络顺畅且稳定。
添加摄像机时,未听到任何摄像机语音,怎么办?
请将摄像机恢复出厂设置,待摄像机指示灯蓝色闪烁(配网状态)时,重新添加或尝试其他方式添加。
如何将摄像机恢复出厂设置?
CP系列
摄像机已启动完成状态下,向上转动镜头,找到并按住复位按钮(Reset))约5秒,直到听到提示音“复位成功,正在启动,请稍候”。
CT系列
摄像机已启动完成状态下,打开摄像机外盖,找到并按住复位按钮(Reset)约5秒,直到听到提示音"复位成功,正在启动,请稍候”。
如何存储录像?
1.安装Micro SD卡到摄像机。摄像机的录像模式默认为报警录像,可通过腾达安防App设置为全天录像。
方法:运行腾达安防App,在首页选择摄像机,然后点击右上角设置→SD卡录像设置,选择全天录像。提示:推荐在天猫或京东的腾达旗舰店购买监控专用Micro SD卡。非监控专用Micro SD卡长时间使用后可能会导致不录像、视频加载卡、摄像机死机等问题。
2.在腾达安防App上购买云存储服务。
方法:运行腾达安防App,在首页选择摄像机,然后点击左下角的云存储。首次激活赠送3个月【7天循环侦测录像】云存储。
更换摄像机使用场景时(从店里换到家中),显示离线,怎么办?
由于摄像机连接的Wi-F改变,导致了摄像机离线。请参考以下步骤解决:
1.将摄像机恢复出厂设置。
2.观察摄像机指示灯,当指示灯变为蓝色快闪时,运行腾达安防App,根据提示添加摄像机。
v1.8.4版本
- 优化免费云存储自动领取功能
- 修复已知问题,提升用户体验